Rezervările se pot anula în 24 de ore de la data confirmării acestora. Puteți anula rezolvarea online sau telefonic la numărul de telefon +4021.796.23.37 sau să ne lăsați un e-mail la adresa: office@bbook.ro În cazul în care trebuie să anulați o rezervare cu mai puțin de 24 de ore înainte de ora rezervată, vă rugăm să ne sunați pentru a vă informa cu privire la disponibilitatea noastră pentru a programa o altă vizită a medicului. În cazul în care solicitantul nu dorește o nouă rezervare, suma achitată nu va fi restituită.

În cazul în care ați achitat o programare și doriți să o anulați, vă rugăm să rețineți că nu va fi posibilă returnarea sumei plătite. De asemenea, dacă nu vă prezentați la programarea stabilită fără a ne anunța în prealabil, nu veți putea fi reprogramat și nu veți primi niciun fel de rambursare a sumei plătite.

În cazul în care programarea este anulată din cauza noastră, veți fi contactat imediat și vă vom reprograma cât mai curând posibil, fără nicio taxă suplimentară din partea dumneavoastră. De asemenea, dacă s-a achitat consultul, beneficiarul poate solicita restituirea sumei achitate, în acest fel fiind stinse obligațiile de ambele părți.